Универсальная домашняя тренажерная система UniGym
Робот для физиотерапии и реабилитации Сюшэнь
Робот для ухода за пожилыми и сестринского дела QiJia Q1
FQA
Как скачать приложение UniGym?
Найдите 'UniGym' в App Store или Huawei App Gallery.
Вы также можете отсканировать QR-код на этикетке устройства или в руководстве пользователя, чтобы скачать и установить APK.
Почему присоска не держится?
Присоска требует гладкой, непористой поверхности.
- Неровная или текстурированная поверхность? Используйте входящий в комплект лист наклеек для присосок. Сначала наклейте его на поверхность, затем прикрепите устройство.
- Грязная присоска? Протрите её влажной тканью.
- Поврежденная присоска? Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения помощи.
Почему моя тренировка останавливается, когда я переключаюсь на другое приложение?
Это происходит, когда приложению не хватает разрешения на работу в фоновом режиме.
- Включите разрешение 'отображение поверх других приложений' или 'всплывающее окно' в настройках телефона.
- Примечание: Некоторые модели телефонов могут по-прежнему автоматически закрывать приложение для экономии энергии. Для непрерывной тренировки избегайте переключения приложений во время использования.
Почему после включения устройство светится красным?
Сначала проверьте кнопку аварийной остановки на передней панели.
- Если он нажат, поверните его по часовой стрелке, чтобы освободить. Свет должен вернуться в нормальное состояние.
- Если красный свет появляется при подключении к приложению, это указывает на предупреждение. Проверьте всплывающее уведомление в приложении для получения подробностей.
Почему мой телефон не подключается через Bluetooth?
- Убедитесь, что Bluetooth включен на вашем телефоне.
- Попробуйте переподключиться в приложении.
- Перезапустите приложение или удалите и повторно добавьте устройство в разделе «Мои устройства».
Почему Bluetooth постоянно отключается во время тренировки?
- Сначала убедитесь, что Bluetooth включен, и попробуйте переподключиться.
- Избегайте выхода из приложения во время использования.
- У некоторых моделей телефонов есть ограничения совместимости. Если проблема сохраняется, попробуйте использовать приложение с другим телефоном.
Наша служба поддержки готова помочь.